Normas

Condições gerais de reservas

• O horário de checkin de Segunda a Sexta é das 13h00 às 22h00 e de Sábado e Domingo é das 17h00 as 19h00.
  O checkout deve ocorrer até às 11h00 impreterivelmente. A permanência do hóspede no apartamento após o vencimento do checkout acrescentará a cobrança de mais uma diária. O fechamento das diárias acontece na entrega da chave.
• Ao efetuar o checkin (ou reserva) é necessário informar o período de sua hospedagem ou a previsão de saída.
• Não poderemos garantir a continuidade de hospedagem, além daquela prevista pelo hóspede durante a reserva, caso haja outra reserva efetuada para o período ou apartamento específico.
• A reserva só é confirmada mediante pagamento antecipado do valor INTEGRAL da primeira diária.
• NÃO HÁ ESTORNO OU CRÉDITO do valor pago antecipadamente caso o aviso de cancelamento ocorra com menos de 07 (SETE) dias antes da data do check-in.
• Concedemos estadia cortesia para crianças até 05 anos acompanhadas dos pais, desde que as crianças se acomodem na cama de casal, juntamente com os pais. Havendo dúvidas sobre a idade, poderá ser solicitado documento comprobatório. Crianças maiores de 05 anos devem ocupar um leito próprio e pagar diária integral como os demais hóspedes.
• Ao efetuar a reserva, o hóspede assume estar ciente das normas da Pousada.
  

Política da Pousada

• É terminantemente PROIBÍDO FUMAR dentro dos quartos, banheiros e em áreas comuns aos hóspedes, conforme LEI ESTADUAL Nº 13.541, DE 07 DE MAIO DE 2009. Usar somente áreas externas e indicadas para tal. As bitucas de cigarros devem ser descartadas nas lixeiras. Desobedecer está norma resultará em multa no valor de uma diária.
• A partir das 22h00min o SILÊNCIO é primordial para tranquilidade dos hóspedes, isso é muito importante para o convívio em grupo. Desobedecer está norma poderá causar o cancelamento da estadia como forma de preservar o bem-estar dos demais hóspedes e da Pousada.
• Os hospedes são responsáveis pela conservação dos quartos. O reparo de qualquer dano causado por hóspedes será cobrado.
• A Pousada não se responsabiliza por objetos ou dinheiro esquecidos ou deixados nas dependências.
• Reservamos o direito de cobrar os acertos antecipadamente, durante o checkin.
• Pacotes não concluídos não haverá devolução do dinheiro.
• Não aceitamos cheques.
• Os objetos, móveis, rouparia e utensílios de propriedade da Pousada são confiados aos senhores hóspedes para lhes proporcionar conforto e bem estar. Qualquer dano, destruição ou falta, será cobrado do hóspede responsável.
• Não é permitido receber visitas nos quartos ou em qualquer dependência da Pousada Elias Fausto. O acesso às dependências da Pousada é restrito aos hóspedes.
• O estacionamento da Pousada é cortesia. Não nos responsabilizamos por roubo, furto, dano ou qualquer ocorrência com os veículos estacionados.
• O café da manhã da Pousada é cortesia, NÃO está incluído no preço da estadia e pode eventualmente deixar de ser servido.
• Não é permitido andar sem camisa, de pijama ou em trajes de banho nas áreas comuns da Pousada.
• Não é permitido lavar roupas e sapatos nos banheiros dos quartos. Não é permitido estender roupas nas janelas, sacadas e em cima de móveis nos apartamentos. Sugerimos estendê-las no banheiro ou nos varais distribuídos nas dependências da Pousada.
• Pede-se o favor de desligar as luzes, televisão, ar condicionado, fechar a torneira e a porta nos momentos em que se ausentar do quarto.
• A cozinha da Pousada é de uso restrito, de forma que a entrada dos hóspedes é terminantemente PROIBIDA.
• É terminantemente proibido guardar bicicletas, motocicletas ou qualquer objeto inapropriado dentro do quartos.
• As frutas do pomar da Pousada podem ser consumidas pelos hóspedes, mas NÃO podem ser estocadas nos apartamentos, pois isso atrae insetos. Os resíduos gerados durante o consumo das frutas devem ser descartados nas lixeiras.

Troca de roupas de cama/banho X Sustentabilidade

O conceito de "Sustentabilidade" tornou-se um princípio, segundo o qual, o uso dos recursos naturais para a satisfação de necessidades presentes não pode comprometer a satisfação das necessidades das gerações futuras.
A Pousada Elias Fausto adotou este princípio e com o intuito de economizar água, energia elétrica e de reduzir a emissão de poluentes na natureza, restringiu a política de troca de roupas de cama/banho. Para hóspedes cuja estadia for duradoura, a troca das roupas de cama/banho será realizada a cada três dias, portanto NÃO utilize a rouparia como pano de chão e NÃO as utilize para secar calçados, malas ou qualquer outro artefato. Caso a rouparia da Pousada seja utilizada para fins inapropriados, a Pousada cobrará multa no valor de uma diária pelo ocorrido. Caso o hóspede deseje que a rouparia seja trocada diariamente, entrar em contato com a direção para solicitar a troca e se informar a respeito da taxa cobrada pela troca diária.
Consciência ecológica é necessária... a natureza e as gerações futuras agradecem.

Horário da piscina, churrasqueira e forno à lenha

Das 09h às 18h, salvo eventos previamente tratados junto à coordenação da Pousada.
O uso da piscina deverá ser feito com roupas adequadas, como sungas, maiôs e biquínis, sendo vetado o uso de roupas não condizentes com o ambiente.
Caso haja tempestade com raios, a piscina será interditada momentaneamente.

NÃO SÃO PERMITIDOS ANIMAIS NA POUSADA ELIAS FAUSTO.

O não cumprimento dessas regras poderá causar o cancelamento da estadia como forma de preservar o bem-estar dos demais hóspedes e da Pousada.